在冬日人流交錯(cuò)的十字路口,有老人一臉茫然,步伐蹣跚;同樣在冬日的街頭,有老人衣衫單薄,踽踽獨(dú)行;在酒店門口,有路人突然摔倒,面色青白;你看到了嗎?問詢了嗎?扶起了嗎?
這些場(chǎng)景,都是近年來聊城市第四人民醫(yī)院多名職工親身經(jīng)歷的。她們只是因?yàn)樵谌巳褐卸嗫戳四且谎,憑職業(yè)的敏感和一顆愛心,意識(shí)到老人出了問題,熱心上前詢問,千方百計(jì)幫老人找到家人,扶起摔倒的路人,幫著搶救送醫(yī),溫暖了這個(gè)冬天和人心。“每一次偶然察覺異樣的背后,都有一顆愛心,還有絕對(duì)扎實(shí)的醫(yī)學(xué)基礎(chǔ)知識(shí)和千千萬(wàn)萬(wàn)次臨床經(jīng)驗(yàn)”,網(wǎng)友的留言,一語(yǔ)中的。
孫曉輝:只要老人平安無事就好
近日,大眾日?qǐng)?bào)、聊城日?qǐng)?bào)、中國(guó)網(wǎng)、聊城新聞網(wǎng)等媒體紛紛報(bào)道了聊城市第四人民醫(yī)院職工孫曉輝,在冬日里幫助走失的顏老先生回家的事跡。
2020年12月28日中午12時(shí)許,孫曉輝駕車回家,途徑女人街和柳園路交叉路口時(shí),遠(yuǎn)遠(yuǎn)地看到了一位老人正在闖紅燈。孫曉輝當(dāng)時(shí)以為他只是一位因腿腳不太利索而錯(cuò)過了綠燈的老人,沒有過多留意。
當(dāng)天下午1點(diǎn)30分,駕車上班的孫曉輝在距離上個(gè)路口向北兩公里的十字路口右轉(zhuǎn)專用道上,又看到了這位老人。孫曉輝發(fā)現(xiàn)老人下半身只穿了一條保暖秋褲,且步履蹣跚、神態(tài)茫然,敏感地意識(shí)到老人精神狀況不對(duì),也該是迷路了。她到醫(yī)院為預(yù)約的患者開了檢查單做好解釋之后,趕緊借了輛電動(dòng)車回去擴(kuò)大范圍尋找,最后在東邊一公里處的八一賓館門口看到了老人。孫曉輝趕緊上前問詢,結(jié)果老人只能說出自己的名字。當(dāng)天氣溫較低,老人凍得直流鼻涕,孫曉輝把老人就近攙扶進(jìn)一家店鋪里,并撥打了110報(bào)警。在派出所工作人員的幫助下,幫老人找到了家。
老人的兒子顏先生介紹,他的父親今年75歲,因10年患有前腔隙性腦出血后遺癥及較嚴(yán)重的腦萎縮,導(dǎo)致其行動(dòng)能力嚴(yán)重受損,記憶力和語(yǔ)言表達(dá)能力也基本喪失,無法描述個(gè)人基本信息。當(dāng)天,家里只有年近80歲的老母親,一不注意他的父親自行外出并迷了路,且沒帶著定位手表及任何證明身份的物件。當(dāng)日氣溫會(huì)驟降至零下12度,但他的父親沒有穿著足夠御寒的衣服,所以一家人都急的不得了,如果不能及時(shí)找回,沒有路人幫助收留,后果將不堪設(shè)想。
“我們想了很多辦法才找到孫醫(yī)生,孫醫(yī)生卻一直表示這是一件小事。”顏先生表示,他們從派出所得到孫曉輝的聯(lián)系方式后,再三電話詢問她的具體位置,想要當(dāng)面道謝,可孫曉輝卻覺得只要老人平安無事就好,一直沒告知家屬自己的工作地點(diǎn)。“我們通過多種途徑才見到孫醫(yī)生的面,也帶了些東西以表心意,可孫醫(yī)生說什么也不收。我們實(shí)在沒辦法表達(dá)全家人的感激之情,所以才送錦旗到醫(yī)院;通過這個(gè)事情,不僅看得出孫醫(yī)生自身醫(yī)德高尚,也能感受的到四院本身的大愛正能量。”
“贈(zèng)聊城市第四人民醫(yī)院孫曉輝醫(yī)生:行大義情滿,積善德助人”、“贈(zèng)聊城市第四人民醫(yī)院:白衣行善,道德楷模”,兩面錦旗和一封感謝信,表達(dá)著家屬無盡的感激。
張代之:大家都是有愛心的人
2019年12月16日下午,聊城市第四人民醫(yī)院職工的朋友圈被一條幫老人尋找家人的信息刷屏了,原來是醫(yī)院醫(yī)養(yǎng)中心的護(hù)士長(zhǎng)張代之,開車外出時(shí)看到一位老太太在醫(yī)院外的人行道上蹣跚走著,剛下過雨,天氣很冷,老人衣著單薄,在寒風(fēng)中凍得瑟瑟發(fā)抖。遂下車詢問,發(fā)覺老人家言語(yǔ)模糊,神情緊張。憑借多年護(hù)理老年人的職業(yè)經(jīng)驗(yàn),張代之知道這是一位走失的老人,張代之趕緊把老人攙扶到自己車?yán),打開暖風(fēng)。經(jīng)過簡(jiǎn)單交流后,老人還是說不清自己的家庭住址、聯(lián)系方式。張代之?dāng)v扶老人到了自己工作的地方——聊城市第四人民醫(yī)養(yǎng)中心,喊著“快、快,快點(diǎn)給老人找件棉襖”,值班護(hù)士看著老人身上單薄的衣服很是心疼,立即脫下身上穿著的棉襖,給老人穿上。蔣護(hù)士長(zhǎng)為老人倒了杯熱水,攙扶著老人坐在靠近暖氣片的沙發(fā)坐下,老人的手凍的端不住杯子,張代之就雙手捧著老人的手,既能讓老人喝水又能為老人暖手。老人身上僅帶著一張公交卡,問不清楚其他具體信息,張代之就趕緊報(bào)110,看看有沒有人報(bào)警尋找老人。護(hù)士們得知老人的情況后,紛紛轉(zhuǎn)發(fā)朋友圈,希望能幫老人盡快找到家人。
張代之根據(jù)老人攜帶的公交卡上的信息,通過公交公司查詢到了老人存留的聯(lián)系方式和身份證號(hào)碼,本以為事情就這樣解決了,但撥通三次電話,對(duì)方都表示并不認(rèn)識(shí)老人。線索中斷了,張代之和老人嘮起了家常,讓其安心等待民警的幫助。
待民警來到后,張代之向民警說明了事情的經(jīng)過,提供了老人的身份證號(hào)碼,囑托一定要把老人送回家。怕老人感冒,堅(jiān)持讓老人穿著護(hù)士的棉襖,老人一直說謝謝你,謝謝你,依依不舍的坐上了警車,當(dāng)晚,老人在民警的幫助下,順利回到家中。
一直到晚上十一點(diǎn),還有很多認(rèn)識(shí)不認(rèn)識(shí)的朋友給張代之打電話,關(guān)心詢問老人的情況。張代之說,大家都是有愛心的人,表示自己從事養(yǎng)老工作多年,關(guān)愛、關(guān)注老人已經(jīng)成了習(xí)慣。最后,張代之提示有失智老人的家庭、親屬一定要加強(qiáng)看護(hù),在老人的身上一定要留下家庭住址和子女的聯(lián)系電話,能讓給老人提供幫助的愛心人士及時(shí)聯(lián)系上老人的親人,讓那些走失的老人盡快找到回家的路。
張?jiān)溃簞e人有難,咱就得幫一把!
“我真沒覺得這是個(gè)大事兒,看見困難了,別管是在聊城還是在濟(jì)南,咱不都得幫一把嗎?”2019年12月19日,聊城市第四人民醫(yī)院老年精神科副護(hù)士長(zhǎng)張?jiān)涝跐?jì)南一家賓館門口幫助了一位暈厥的阿姨,其事跡被同事記錄了下來,轉(zhuǎn)發(fā)在了醫(yī)院的微信群里。同事們都豎起了大拇指,稱她“代表了聊城形象”。不過,張?jiān)雷约簠s連連表示,自己并沒有做什么特別的事。
- 對(duì)癥檢查,查必要項(xiàng)目,提供規(guī)范檢查結(jié)果,拒絕虛假結(jié)果
- 對(duì)癥施術(shù),做必要治療,采用規(guī)范治療手段,拒絕過度治療
- 對(duì)癥開方,用必要藥品,實(shí)施規(guī)范用藥標(biāo)準(zhǔn),拒絕盲目用藥
- 明確定價(jià),做惠民醫(yī)療,推行國(guó)家規(guī)范價(jià)格,拒絕高價(jià)醫(yī)療
- 崇尚醫(yī)德,以卓越服務(wù),執(zhí)行規(guī)范服務(wù)流程,拒絕天理漠視