一、新聞發(fā)布的原則
(一)堅持黨的基本路線,堅持正確的輿論導(dǎo)向,堅持團結(jié)、穩(wěn)定、鼓勁和正面宣傳為主的方針,有利于推進工作,促進社會經(jīng)濟穩(wěn)定發(fā)展。
(二)緊緊圍繞醫(yī)院中心工作和社會各界普遍關(guān)心的熱點難點問題,及時發(fā)布有價值的新聞。
(三)新聞發(fā)布的內(nèi)容要準確、及時、公正、嚴謹。
(四)嚴格按照市委、市政府和上級主管部門的要求,按權(quán)限發(fā)布新聞。
二、新聞發(fā)布的內(nèi)容
(一)一定時期內(nèi)社會普遍關(guān)心的熱點、難點問題及解決意見或工作措施。
(二)突發(fā)公共衛(wèi)生事件基本情況、處置意見及結(jié)果。
(三)針對外界對醫(yī)院工作所產(chǎn)生的誤解、疑慮,以及歪曲和謠言,通過發(fā)布權(quán)威信息,解疑釋惑,澄清事實,駁斥謠言。
(四)發(fā)布重大新技術(shù)新項目開展情況。
(五)其它需要向社會發(fā)布的重要信息。
三、新聞發(fā)布的形式
醫(yī)院主要采取召開新聞發(fā)布會的方式發(fā)布新聞,也可組織記者招待會或組織記者集體采訪、單獨采訪的方式進行。
四、新聞發(fā)言人主要職責
(一)負責策劃和組織召開新聞發(fā)布會,向新聞記者發(fā)布醫(yī)院重要新聞;
(二)定期或不定期向新聞記者通報醫(yī)院重要工作安排進展情況;
(三)在處理突發(fā)公共衛(wèi)生事件時,負責向市衛(wèi)生局新聞中心匯報,及時向新聞記者介紹情況、提供信息;
(四)接受新聞記者采訪或安排記者采訪本院有關(guān)工作或有關(guān)人士;
(五)負責接受新聞記者采訪。
五、其他相關(guān)規(guī)定
(一)新聞發(fā)布原則上由新聞發(fā)言人承擔,涉及重大事項的,根據(jù)需要可由上級主管部門進行發(fā)布;發(fā)布專業(yè)性較強的新聞,可請相關(guān)科室人員出席會議,統(tǒng)一解釋并回答記者提問。
(二)未經(jīng)本院新聞發(fā)言人的統(tǒng)一安排,各科室不得以科室的名義召開新聞發(fā)布會。
(三)對一些重大或敏感問題,不宜通過電話方式回答記者的采訪。
(四)對于影響較大的突發(fā)公共衛(wèi)生事件和社會高度關(guān)注的敏感問題,相關(guān)科室應(yīng)當選擇權(quán)威專家,主動配合主流媒體的采訪需求,積極解疑釋惑,傳播科學知識,以避免新聞單位刊播不科學、不準確的信息,誤導(dǎo)群眾。
- 對癥檢查,查必要項目,提供規(guī)范檢查結(jié)果,拒絕虛假結(jié)果
- 對癥施術(shù),做必要治療,采用規(guī)范治療手段,拒絕過度治療
- 對癥開方,用必要藥品,實施規(guī)范用藥標準,拒絕盲目用藥
- 明確定價,做惠民醫(yī)療,推行國家規(guī)范價格,拒絕高價醫(yī)療
- 崇尚醫(yī)德,以卓越服務(wù),執(zhí)行規(guī)范服務(wù)流程,拒絕天理漠視