中國(guó)是禮儀之邦，講究“禮尚往來(lái)”，所以送禮是中國(guó)社會(huì)必不可少的重要禮儀，可以說(shuō)送禮已經(jīng)是中國(guó)人民的一種風(fēng)俗習(xí)慣了。送禮也是有學(xué)問的，如果一份禮物能夠送得合適、恰到好處，令對(duì)方十分滿意，那這份禮物就能夠在很好地表達(dá)你心意的同時(shí)，鞏固和加強(qiáng)彼此間的良好關(guān)系；如果一份禮物送得不能令對(duì)方滿意，那這份禮物白白浪費(fèi)了你的金錢和精力，還容易讓對(duì)方誤會(huì)你的良苦用心，甚至對(duì)彼此已有的關(guān)系造成不好的影響。

    針對(duì)送禮，相關(guān)方面的專家也做過(guò)了很多調(diào)查。有調(diào)查顯示，在送出去的禮物中，只有10%被接受者所喜歡。還有調(diào)查顯示，送禮最多的是送給領(lǐng)導(dǎo)，比例占到將近40%，送給親戚的還不到10%。

    那么，送禮要怎樣才能送到對(duì)方的心里呢？要想送禮送到對(duì)方的心里，就要掌握對(duì)方的心理，找準(zhǔn)對(duì)方的心理感受，只要能讓對(duì)方在收禮時(shí)感受到良好的心理感受，就能達(dá)到令雙方都滿意的效果。

    送禮心理法則1 罪惡感消除法則

    設(shè)想這樣一個(gè)情景：你在下班的路上無(wú)意中發(fā)現(xiàn)一家商場(chǎng)的櫥窗中有一件你非常喜歡的大衣，走進(jìn)商店你試穿一下，發(fā)現(xiàn)效果比你想象的還要好�？墒且豢磧r(jià)格牌，差不多是你一開始估計(jì)的價(jià)格的兩倍――顯然太貴了！你權(quán)衡了半天，最后還是選擇依依不舍地離開商店。

    你到家沒多久，你老公也到家了，你感到意外的是，他買回了你剛才試穿的那件大衣。他解釋說(shuō)，碰巧看到了你試大衣的一幕，為了給你個(gè)驚喜，在你走后他把那件大衣買了下來(lái)。現(xiàn)在的問題是，假設(shè)那家商場(chǎng)允許一周內(nèi)無(wú)條件退貨，你會(huì)不會(huì)因?yàn)樘�貴而把大衣退掉？

    絕大多數(shù)人是滿心歡喜、感謝老公，然后把衣服留著。那么，為什么自己舍不得買、老公同樣是用家里的錢而你會(huì)高興地把衣服留下？原因就在于你自己買這么貴的衣服有一種罪惡感，而老公來(lái)買，他幫你承擔(dān)了這份罪惡感。所以，送禮的罪惡感消除法則就是送對(duì)方想買而舍不得買的禮物。顯然，這樣的禮物價(jià)值不低，適合你需要給接受禮物的人留下深刻印象時(shí)采用。

    送禮心理法則2 劍走偏鋒法則

    如果說(shuō)法則一是讓你選擇對(duì)方想買卻舍不得買的東西作為禮物，法則二的建議是讓你選擇對(duì)方自己不太會(huì)買的東西。劍走偏鋒的法則顯然有風(fēng)險(xiǎn)，要成功需要滿足兩個(gè)前提：第一個(gè)前提當(dāng)然是“新”――也就是對(duì)方自己沒想到。第二個(gè)前提是禮物能夠達(dá)到開拓新需求的目標(biāo)，這有點(diǎn)類似企業(yè)開拓一個(gè)新的市場(chǎng)。

    劍走偏鋒法則大約有三個(gè)思考方向：第一，實(shí)用卻沒有想到。比如，許多家庭孩子在念書，為了不影響孩子做作業(yè)大人看電視時(shí)要么把聲音調(diào)得很低、要么干脆關(guān)掉。如果你能送一個(gè)電視使用的無(wú)線耳機(jī)一定很受歡迎。第二，顛覆性。比如對(duì)方是一個(gè)很嚴(yán)肅的正人君子你送他一個(gè)好玩有趣的性趣用品；或者一個(gè)人打扮風(fēng)格一向保守，你送他一件花襯衫等等。第三，小型另類奢侈品。這個(gè)是一個(gè)相對(duì)安全的選擇，比如給一個(gè)平時(shí)不太注重打扮的女性送一個(gè)頂級(jí)品牌的絲巾；或者是一個(gè)日用品的升級(jí)產(chǎn)品，比如手電筒是很普通的東西，你能送一個(gè)高科技的手電筒對(duì)方也會(huì)印象深刻。

    送禮心理法則3 送實(shí)物不如送體驗(yàn)

    最近有一系列的心理學(xué)研究發(fā)現(xiàn)經(jīng)歷要比物品更能讓我們感到快樂，原因在于物品是保留在眼前，而經(jīng)歷是保留在記憶中。眼前的東西經(jīng)�？矗瑫r(shí)間一長(zhǎng)就習(xí)慣了；而記憶中的東西偶爾回憶起來(lái)總能帶來(lái)快樂。

    比如，最近的一項(xiàng)研究要求受訪者回憶一項(xiàng)購(gòu)物經(jīng)過(guò)和一次體驗(yàn)消費(fèi)的經(jīng)歷，結(jié)果發(fā)現(xiàn)人們感覺體驗(yàn)的滿意感要高于物品消費(fèi)的滿意感。實(shí)際上，之前已經(jīng)有研究表明，根據(jù)自我報(bào)告法，相比實(shí)物消費(fèi)，人們似乎對(duì)體驗(yàn)消費(fèi)更滿意。

    根據(jù)這些研究結(jié)果，我們可以更多地考慮以送體驗(yàn)代替送實(shí)物。這里需要特別注意一點(diǎn)，就以最普通的請(qǐng)吃飯為例，假如你想請(qǐng)人在一家高級(jí)餐廳吃一次飯，通常的做法是我們陪客人一塊去，但是我們的建議是送體驗(yàn)讓客人自己去體驗(yàn)更好。換一句話說(shuō)，你可以事先買好那家餐廳的兌換券，以便讓客人自己決定什么時(shí)候、和什么人一塊去。

    有關(guān)送禮的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)

    ■ 送禮的對(duì)象

    37%的禮物送給了領(lǐng)導(dǎo)，34%的禮物送給了朋友，12%的禮物送給生意伙伴或客戶。

    送給親戚、同學(xué)、老師、鄰居的禮物分別占4%、2%、5%和0.1%。

    ■ 接受者對(duì)禮物的評(píng)價(jià)

    總體來(lái)說(shuō)，人們僅僅喜歡收到的禮物中的10%。

    其中，男人要比女人對(duì)收到的禮物更不滿意。

    ■ 禮物與謊言

    差不多半數(shù)的人收到不喜歡的禮物時(shí)會(huì)撒謊說(shuō)喜歡。

    女性要比男性更會(huì)“發(fā)出贊許聲”（55%對(duì)49%）、更會(huì)“充滿熱情地說(shuō)謝謝你”（65%對(duì)57%）、夸獎(jiǎng)禮物（69%比59%）、通過(guò)肢體語(yǔ)言表達(dá)出高興的情緒（49%比39%）。

    有12%的人表示他們會(huì)直接告訴對(duì)方這個(gè)禮物不喜歡，男性的比例顯著地高于女性。

    ■ 禮物與焦慮

    25%的人表示送禮使他們感到焦慮或者非常焦慮。

    20%的人表示收禮讓他們感到焦慮或者非常焦慮。

    無(wú)論是送禮還是收禮，男人都比女人更感焦慮。

    ■ 人們對(duì)禮物的一般看法

    半數(shù)的人表示可以接受將禮物轉(zhuǎn)送給其他人。

    超過(guò)半數(shù)的人認(rèn)為可以接受禮物的善意謊言――也就是收到不喜歡的禮物時(shí)撒謊說(shuō)喜歡。贊同這個(gè)觀點(diǎn)的女性超過(guò)男性（77%比69%）。

    25%的人期待著在禮物交換中遵循對(duì)等原則，也就是送出去的禮物和收到的禮物價(jià)值相當(dāng)。