1、真心、熱心、細心、耐心為病人服務(wù)。

　　2、開通“綠色通道”，為危重病人提供最快捷的醫(yī)療救治。

　　3、為有需要者提供醫(yī)療、護理咨詢服務(wù)。

　　4、為行動不便的急診病人提供掛號、付費、取藥等服務(wù)。

　　5、為行動不便的急診病人提供輪椅、平車等工具。

　　6、免費提供報刊、開水及一次性水杯等服務(wù)。

　　7、預(yù)檢臺備有針線包、吸管等物品方便病人。

　　8、幫助無主病人找尋親屬。