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      踐行公益 服務(wù)病患
      聊城市第四人民醫(yī)院創(chuàng)新心理健康服務(wù)新模式
      日期:2022-10-10

        聊城市心理健康服務(wù)中心隸屬于聊城市第四人民醫(yī)院,成立于2009年5月,是一家集心理健康服務(wù)、心理輔導(dǎo)、心理障礙治療和心理培訓(xùn)為一體的專業(yè)心理服務(wù)機構(gòu)。中心堅持以“維護人民心身健康,提升人民幸福指數(shù),促進社會和諧發(fā)展”為己任,以“讓生命更精彩、讓家庭更幸福,讓社會更和諧”為使命,將西方心理咨詢與治療技術(shù)與中國優(yōu)秀傳統(tǒng)文化相融合,開創(chuàng)了獨具特色的心理咨詢與治療方法,探索出“院前心理健康知識普及、院中住院患者心理康復(fù)治療、院后出院患者后續(xù)心理健康指導(dǎo)”的服務(wù)模式;積極踐行公益,承擔(dān)社會責(zé)任,為完善社會心理服務(wù)體系建設(shè)做出了有益的探索。

        

        踐行公益、院前預(yù)防:我院充分發(fā)揮專業(yè)優(yōu)勢,近年來承接了市政法委、市婦聯(lián)、市直機關(guān)工委、市工會、市民政局、市教育和體育局、市國資委下屬的14家國有企業(yè)等90余家政府、企事業(yè)單位的心理減壓 、查體及后續(xù)指導(dǎo)工作;定期選派資深醫(yī)生深入社區(qū)、學(xué)校、鄉(xiāng)村開展義診、公益講座2600余場,受益人群達600多萬人次;連續(xù)13年在高考期間,我院投入大量人力物力愛心助考,在考點設(shè)立“心理減壓站”;2019年“‘家有考生’職工心理減壓服務(wù)”和“正青春高考季為‘心’護航”兩項心理健康服務(wù)沙龍被新華社新華網(wǎng)進行了專題報道;2020年疫情以來,為廣大中小學(xué)生、新冠肺炎感染者及其家屬、隔離人員、抗疫一線醫(yī)務(wù)工作者等人群錄制減壓視頻、音頻200余條,開展心理評估、心理危機干預(yù)100余人次;開展線上職工減壓課堂,讓廣大職工以積極心態(tài)應(yīng)對工作和生活;為社區(qū)矯正人員開展心理測評、心理疏導(dǎo),維護其心理健康,進而促進社會和諧穩(wěn)定;關(guān)愛特殊人群,為100余名癌癥患者、800余名抑郁癥患者、1000余名空巢老人開展心靈成長、心理關(guān)愛、心理援助活動。②積極打造心理健康公益平臺。

        目前已經(jīng)探索出“元正胎教-親子關(guān)系-青少年心理咨詢-婚戀家庭-老年心理關(guān)懷-安寧療護”全生命周期的縱向心理健康服務(wù)體系和青少年援助系列、農(nóng)村留守兒童和困境兒童心理關(guān)懷系列、企業(yè)員工心理援助系列、職工心理健康系列、司法矯正系列、重大突發(fā)災(zāi)難心理危機干預(yù)系列、機關(guān)干部心理健康維護系列、家庭教育系列等橫向的心理健康服務(wù)體系。承擔(dān)了12355青少年服務(wù)熱線,5條抗疫心理熱線;聯(lián)合市婦聯(lián)、市司法局、市工會等單位成立了山東省婚姻家庭咨詢中心聊城分中心、聊城市“幸福護航”心理咨詢中心、聊城市職工檢測中心、聊城市社區(qū)矯正心理健康服務(wù)基地、聊城市小記者協(xié)會心理健康教育基地、聊城市婦女兒童心理健康基地等。多年來,通過聊城電視臺《心理與生活》、聊城市廣播電臺《名義直播間》、聊城日報《心靈甘露》、聊城市心理健康服務(wù)中心訂閱號等平臺積極普及心理健康知識,提升心理健康素養(yǎng),為建設(shè)平安聊城、健康聊城、美麗聊城、幸福聊城做出了積極的貢獻。

        走進病房、院中治療:開展團體心理輔導(dǎo),根據(jù)恢復(fù)期修養(yǎng)員的特點與需求,開展心理游戲、故事、分享等活動,通過團體內(nèi)人際動力,促使組員在交往中通過觀察、學(xué)習(xí)、體驗,讓其正確認識疾病,看待疾病,并在團體活動中學(xué)會溝通的技巧,看到家庭支持的重要性,以及如何改善家庭關(guān)系、人際關(guān)系。讓休養(yǎng)員學(xué)會換種方式看問題,“心有向陽天”,這是武書記說過的一句話,也是對患者的期望。

        個體心理輔導(dǎo),通過心理治療師的引導(dǎo),讓休養(yǎng)員理解生存中的困境、痛苦還有快樂之情始終與人相伴。幫助他們學(xué)會與各種情緒相處,增加忍耐力;治愈心理創(chuàng)傷,以及因心理痛苦引起的生理不適;增加面對痛苦、不幸、災(zāi)難的勇氣,在痛苦中依然保有一顆積極向上追求快樂、幸福的力量。

        特殊工娛治療,通過對傳統(tǒng)文化精髓的學(xué)習(xí)與了解,幫助

        休養(yǎng)員進行康復(fù)治療。治療中選擇儒、釋、道的內(nèi)容,針對不同病房休養(yǎng)員的精神狀態(tài),結(jié)合實際情況,開展不同的治療內(nèi)容,對于抑郁癥病房的休養(yǎng)員我們會帶領(lǐng)他們學(xué)習(xí)道家的優(yōu)秀內(nèi)容,對于躁狂的休養(yǎng)員我們會帶領(lǐng)他們學(xué)習(xí)儒家的優(yōu)秀傳統(tǒng)文化,針對不同的學(xué)習(xí)內(nèi)容,我們也會與休養(yǎng)員進行探討,與當(dāng)下的時政信息、社會輿論相結(jié)合,通過一些典故故事、歌曲等,增加對傳統(tǒng)文化學(xué)習(xí)的積極性、趣味性,寓教于樂,在交流學(xué)習(xí)中潛移默化的對休養(yǎng)員產(chǎn)生影響。

        

        回訪接納、院后康復(fù):患者出院后,還可以繼續(xù)來中心參加心靈成長小組、家長沙龍、公益心理講座、睡眠改善團體成長小組等活動。通過院后一系列的活動給到患者持續(xù)的心理支持,幫助其更好的適應(yīng)社會,并會建議其家人參與到其中,讓家屬更好的理解關(guān)愛、支持患者。并開通24小時心理危機干預(yù)熱線,在其生活中遇到重大、緊急心理情況的時候可以隨時與專業(yè)心理老師進行交流,第一時間獲得心理幫助。

      • 對癥檢查,查必要項目,提供規(guī)范檢查結(jié)果,拒絕虛假結(jié)果
      • 對癥施術(shù),做必要治療,采用規(guī)范治療手段,拒絕過度治療
      • 對癥開方,用必要藥品,實施規(guī)范用藥標準,拒絕盲目用藥
      • 明確定價,做惠民醫(yī)療,推行國家規(guī)范價格,拒絕高價醫(yī)療
      • 崇尚醫(yī)德,以卓越服務(wù),執(zhí)行規(guī)范服務(wù)流程,拒絕天理漠視
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