外面寒風(fēng)刺骨，病房里溫暖祥和。十歲的悠悠(化名)本該坐在教室里上課，卻因?yàn)榛剂司�神疾病不得不住院。走進(jìn)聊城市第四人民醫(yī)院抑郁癥女病房的活動(dòng)室中，一陣陣笑聲遠(yuǎn)遠(yuǎn)傳來(lái)，原來(lái)是治療師正在陪同悠悠捏橡皮泥，聚精會(huì)神地涂色繪畫，還給悠悠講笑話……陽(yáng)光透過(guò)窗戶照了進(jìn)來(lái)，為冬日的病房帶來(lái)了融融的暖意。

　　悠悠父親患有精神分裂癥多年，意識(shí)不清，生活不能自理。悠悠的母親外出打工后，再無(wú)音訊。悠悠自小跟爺爺奶奶相依為命，雖然日子過(guò)的苦，但悠悠的童年還算無(wú)憂無(wú)慮�？珊镁安婚L(zhǎng)，悲慘的命運(yùn)并沒(méi)有放過(guò)這個(gè)原本就破敗不堪的家庭。在小學(xué)一年級(jí)的時(shí)候，悠悠受到驚嚇出現(xiàn)精神問(wèn)題，經(jīng)常發(fā)呆，無(wú)緣無(wú)故的自語(yǔ)自笑，總是學(xué)其他人說(shuō)話，還時(shí)常大喊大叫、發(fā)脾氣時(shí)摔東西，自此不能正常上學(xué)，這無(wú)疑是讓原本就貧困的家庭雪上加霜。

　　看著整天郁悶在家的悠悠，奶奶帶著她去當(dāng)?shù)匦l(wèi)生院看病，又輾轉(zhuǎn)去過(guò)幾家醫(yī)院，因?yàn)橛朴聘赣H長(zhǎng)期住院，沒(méi)有勞動(dòng)能力，全家人的生計(jì)全靠年邁的爺爺那點(diǎn)微薄的收入和政府補(bǔ)貼苦苦維持，日子過(guò)的捉襟見肘，每次給悠悠看病都在門診拿點(diǎn)藥，并無(wú)明顯好轉(zhuǎn)。看著病情一天天加重的悠悠，奶奶也是心急如焚，但也毫無(wú)辦法。

　　用愛點(diǎn)燃患者希望之光

　　聊城市第四人民醫(yī)院醫(yī)院黨委副書記、院長(zhǎng)江景華在得知悠悠的情況后，親自帶領(lǐng)醫(yī)療團(tuán)隊(duì)來(lái)到悠悠家中開展義診活動(dòng)，免費(fèi)為悠悠診斷，并送來(lái)愛心慰問(wèn)品。悠悠因?yàn)槌Ｄ贻z學(xué)在家，幾乎沒(méi)有跟同齡人接觸的機(jī)會(huì)，在日常語(yǔ)言交流中仍以單字、單詞為主，讀書只能讀短句，張開手指和抬起胳膊的靈活性不強(qiáng)，專家對(duì)悠悠現(xiàn)有病情進(jìn)行了基礎(chǔ)評(píng)估，并根據(jù)實(shí)際情況，就如何科學(xué)開展基礎(chǔ)的醫(yī)療保健工作給予了現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)。隨后，江院長(zhǎng)同悠悠的奶奶詳細(xì)講明政府及醫(yī)院的救助政策，悠悠作為貧困精神疾病患者的幫扶對(duì)象，承諾會(huì)減免住院期間一切生活費(fèi)和治療費(fèi)，讓悠悠安心的來(lái)院接受治療。悠悠奶奶聽后感動(dòng)不已，壓在心里的大石頭總算落了地，像抓住救命稻草一樣緊緊的握住江院長(zhǎng)的手，激動(dòng)的淚水在眼里打轉(zhuǎn)，連聲說(shuō)著謝謝……

　　剛?cè)朐旱挠朴瓶偸菍W(xué)其他人說(shuō)話，行為怪異，時(shí)常發(fā)呆，醫(yī)院組織多名精神科專家進(jìn)行了多次聯(lián)合會(huì)診，在詢問(wèn)病史并做系列檢查后，詳細(xì)為悠悠制定了一整套個(gè)體化、精準(zhǔn)化的治療方案。期間，江院長(zhǎng)多次來(lái)到病房看望悠悠，仔細(xì)詢問(wèn)悠悠的身體和恢復(fù)情況，睡眠與飲食是否規(guī)律，囑咐她安心休養(yǎng)，保持平和心態(tài)，若有什么需要，我們會(huì)盡心盡力幫悠悠完成。

　　護(hù)理人員每天陪悠悠聊天，進(jìn)行心理疏導(dǎo)，對(duì)她的生活更是無(wú)微不至的照顧，洗澡、剪指甲、梳頭，把她打扮的干干凈凈、漂漂亮亮的。看到悠悠的秋衣都已經(jīng)破了好幾個(gè)洞，護(hù)士長(zhǎng)自費(fèi)給她買了新的衣服，這可把本來(lái)只有在過(guò)年才有機(jī)會(huì)穿新衣服的悠悠給高興壞了……悠悠在醫(yī)護(hù)人員悉心照顧和陪伴下，積極配合治療，性格開朗了不少，話也多了起來(lái)。

　　用愛守護(hù)患者心身健康

　　醫(yī)護(hù)人員對(duì)休養(yǎng)員進(jìn)行常規(guī)治療護(hù)理的同時(shí)，積極開展綠色治療項(xiàng)目，如手語(yǔ)舞、唱歌、經(jīng)典誦讀、下棋、八段錦、團(tuán)體心理治療等各項(xiàng)活動(dòng)�？紤]到悠悠是病房中年紀(jì)最小的孩子，在做集體活動(dòng)時(shí)，其他患者都格外的照顧這個(gè)小姑娘，醫(yī)院也專門為悠悠安排了“私人教師”，陪悠悠手工制作、畫畫、讀書看報(bào)……

　　“悠悠喜歡老虎嗎?咱們一起用超輕粘土制作小動(dòng)物吧”，還沒(méi)等老師說(shuō)完，悠悠就迫不及待的拿出了橙色的彩泥，開始捏老虎的頭。沒(méi)一會(huì)功夫，悠悠制作的超輕粘土作品就完成了。

　　“悠悠真棒，這小老虎做的這么可愛呀，接下來(lái)，我們畫畫吧，悠悠想一想，咱們畫什么好呢?”在老師的鼓勵(lì)下，悠悠在紙上用彩筆畫了一頭牛，還有它的好朋友小鴨子。悠悠又給老師講述了畫中發(fā)生的有趣故事，歡聲笑語(yǔ)縈繞在病房中。

　　老師在給悠悠上完課之后，把超輕粘土和彩筆都留給了悠悠，這樣只要悠悠一有時(shí)間，就可以自己捏小動(dòng)物、畫畫了。悠悠把捏好的小老虎放到了自己的床頭，有了小老虎的陪伴，悠悠心里踏實(shí)了好多。

　　在聊城市第四人民醫(yī)院，醫(yī)護(hù)人員待患者如親人，絕不是一句空話，而是實(shí)實(shí)在在的行動(dòng)。醫(yī)院一直將把對(duì)患者的人文關(guān)懷放在重要位置，無(wú)論是日常的住院生活，還是節(jié)日的慶祝，一切都圍繞著患者的康復(fù)為中心，醫(yī)務(wù)人員對(duì)患者悉心照顧是在他們工作的一小部分，醫(yī)院通過(guò)各種方式，組織多樣的娛樂(lè)活動(dòng)，緩解其焦慮、抑郁等不良情緒，營(yíng)造出溫暖愉快的活動(dòng)氛圍，讓患者感受到充滿愛的關(guān)懷。醫(yī)院積極開展非藥物治療，在豐富住院生活的同時(shí)，矯正他們的行為習(xí)慣和生活方式，對(duì)患者的能早日康復(fù)、回歸家庭，融入社會(huì)起到了積極的促進(jìn)作用。

　　用愛照亮患者回家之路

　　悠悠的父親在多年前患上了精神分裂癥，變得多疑、孤僻，喪失了勞動(dòng)能力，長(zhǎng)期在聊城市第四人民醫(yī)院精神科三病房住院治療，這幾年與悠悠相聚的日子屈指可數(shù)。自從10月底悠悠父親病情加重再次住院，他們好幾個(gè)月沒(méi)見面了。此次悠悠來(lái)住院，最大的心愿就是能見到父親一面。抑郁癥女病房主任楊擁軍考慮到患者經(jīng)常得到來(lái)自家人的關(guān)心和鼓勵(lì)會(huì)有助于康復(fù)，就答應(yīng)等她病情好轉(zhuǎn)后安排見面，并安排了專業(yè)的心理咨詢師提前對(duì)悠悠進(jìn)行了心理疏導(dǎo)，為見面做足了準(zhǔn)備。

　　12月20日下午，許久未見的父女兩人在兩個(gè)病房負(fù)責(zé)人的共同幫助下團(tuán)聚了。此次見面不易，父女兩人特別珍惜這次見面機(jī)會(huì)，悠悠特意把江院長(zhǎng)送給她的一大包好吃的拿出來(lái)跟父親分享，兩人在椅子上一邊吃著橘子蘋果，一邊親切地聊天，互相鼓勵(lì)，互相叮囑要好好吃飯、配合治療。分別時(shí)兩人約定積極配合治療，爭(zhēng)取早日出院，一起回家。

　　冬天是那樣寒冷，但總會(huì)有一縷陽(yáng)光照到身上，點(diǎn)亮那顆傷痕累累的心，給予人溫暖和力量。像悠悠這樣的情況，在聊城市第四人民醫(yī)院還有很多。一直以來(lái)，聊城市第四人民醫(yī)院始終秉行“替政府分憂，為社會(huì)奉獻(xiàn)”的辦院宗旨，踐行黨委書記武建胤“不能讓一位患者因?yàn)闆](méi)錢而走出醫(yī)院”的信條，大力實(shí)施重癥貧困精神疾病患者救助工程，使住院治療的貧困精神病患者生活費(fèi)得到有效解決，減輕家屬經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)。醫(yī)院不只關(guān)注他們的病情康復(fù)，還處處照顧到他們的情感需求，錘煉服務(wù)細(xì)節(jié)，創(chuàng)新工作方式，搭建溝通渠道，提供貼心的醫(yī)療服務(wù)，處處體現(xiàn)出“人情味”的一面，盡力讓他們?cè)卺t(yī)院也能感受到家的溫暖，用愛照亮患者的回家之路。