8月3日上午,患者王女士的丈夫李先生將一面寫著“良醫(yī)有情解病,神術(shù)無聲除疾”字樣的錦旗送到了聊城市第四人民醫(yī)院醫(yī)學(xué)物理科李國峰主任的手中,感慨道:“現(xiàn)在還有像您這樣好的大夫呢”。這是患者家屬發(fā)自內(nèi)心深處最真實的感謝。
52歲的王女士,家住德州恩城,去年的時候,出現(xiàn)了情緒低落、睡眠不踏實等癥狀。在當?shù)剜l(xiāng)鎮(zhèn)診所治療兩個月后,不見好轉(zhuǎn)。一次偶然的情況下,李先生聽朋友說聊城市第四人民醫(yī)院對治療精神疾病比較有實力和口碑。抱著試試看的態(tài)度來到這里,李國峰醫(yī)生詳細詢問了病情,診斷王女士得的抑郁癥,在了解到王女士千里迢迢來尋醫(yī)后,李國峰把名片給了王女士,叮囑她不要有心理負擔,按著藥方吃幾天病就好了,有任何情況隨時打電話給他,不用來回奔波了,電話指導(dǎo)用藥,在當?shù)厮幍曩徺I即可。王女士在吃藥十幾天后,病情明顯好轉(zhuǎn)。據(jù)李先生回憶說,無論是日常還是節(jié)假日,給李國峰醫(yī)生打電話咨詢病情時,熱心客氣的態(tài)度,都讓他們感到異常的暖心。去年年底的時候,王女士的朋友也出現(xiàn)了失眠的癥狀,王女士極力推薦朋友找李國峰醫(yī)生看看,因為王女士的朋友來醫(yī)院的時候,李國峰不值班,李醫(yī)生還特意安排別的醫(yī)生接待,讓王女士和朋友都倍受感動,經(jīng)治療后也取得了不錯的療效。
為了表達心中的感激之情,李先生不顧李國峰醫(yī)生的勸阻再次來到聊城市第四人民醫(yī)院專程送錦旗。“我跟李國峰醫(yī)生就診的時候只見過一面,因為精神疾病的病程周期長,我們家離這兒又遠,期間我妻子和她朋友打了無數(shù)次電話咨詢,李國峰醫(yī)生每次接電話都笑嘻嘻,讓人感覺很親切,耐心的詢問病情,而且醫(yī)術(shù)也高,別人治不好的病到他這吃幾片藥就好了。真沒想到,現(xiàn)在還有這樣好的大夫呢,好大夫就要一直支持”李先生握著李國峰醫(yī)生的手激動的說,于是就出現(xiàn)了前文的一幕。
每一面錦旗都飽含著患者真誠的感謝,每一次真誠的感謝,都給予無盡的力量,同時也督促我們更好的服務(wù)于每一位患者。聊城市第四人民醫(yī)院全體醫(yī)護人員將會繼續(xù)努力,為患者緩解病痛,提供更加優(yōu)質(zhì)的醫(yī)護服務(wù)。
- 對癥檢查,查必要項目,提供規(guī)范檢查結(jié)果,拒絕虛假結(jié)果
- 對癥施術(shù),做必要治療,采用規(guī)范治療手段,拒絕過度治療
- 對癥開方,用必要藥品,實施規(guī)范用藥標準,拒絕盲目用藥
- 明確定價,做惠民醫(yī)療,推行國家規(guī)范價格,拒絕高價醫(yī)療
- 崇尚醫(yī)德,以卓越服務(wù),執(zhí)行規(guī)范服務(wù)流程,拒絕天理漠視