當前境外疫情持續(xù)擴散蔓延，國內(nèi)多個地區(qū)散發(fā)病例或聚集性疫情頻發(fā)，加之近期強寒潮天氣、病毒變異以及春運即將開啟，人員流動增加，疫情傳播風險不斷加劇，防控形勢越加嚴峻。

　　為進一步做好新冠肺炎疫情期間患者診治管理工作，聊城市第四人民醫(yī)院結(jié)合自身特點，從尊重病人、關(guān)愛病人、方便病人、服務(wù)病人出發(fā)，全方位嚴守嚴防，落細落實疫情防控工作措施，全力保障患者及家屬生命健康安全。

　　嚴格門診就診患者管理

　　設(shè)置明德樓門診大廳入口為患者就診唯一通道，就診者、陪診人員進入院區(qū)均須佩戴口罩，限一人陪診。門診大廳安裝了紅外線測溫儀，設(shè)立了預(yù)檢分診點、疫情防控檢查站，志愿者引導(dǎo)就診患者及家屬全程佩戴口罩，主動出示健康通行碼，測量體溫，身份證實名登記，配合工作人員做各項流行病學(xué)史調(diào)查等預(yù)檢分診工作，保持一米距離，實行“一醫(yī)一患一診室”，避免人員聚集，保護患者隱私。制定并遵循《中、高風險地區(qū)患者就診流程》，合理引導(dǎo)就醫(yī)。

　　嚴格住院患者及陪人管理

　　病房樓門口設(shè)置門禁，患者憑腕帶，陪侍人員須持陪人證，經(jīng)過人照核對無誤，方可進入；病區(qū)對住院患者和陪侍人員，實施核酸檢測陰性準入制度，規(guī)定每名綜合科住院患者一名陪護人員，陪護人員須身體健康，14天以內(nèi)無中高風險區(qū)域旅居史及接觸史，按規(guī)定接受核酸檢測，佩戴陪人證，做好自我防護；精神科及老年醫(yī)養(yǎng)病區(qū)堅持全封閉式管理，禁止探視，提倡微信視頻、電話與家人溝通，減少院內(nèi)交叉感染風險。建立醫(yī)學(xué)中轉(zhuǎn)病房、醫(yī)學(xué)觀察病房，設(shè)置單間收治新入院精神疾病患者；對病房按照三區(qū)兩通道的要求布局，物理隔斷、各類標示、各類物資、防護物品等全部配備到位，保證病房及時收治患者，快速運轉(zhuǎn)。實行“一醫(yī)一患一診室”，避免人員聚集，保護患者隱私。制定并遵循《中、高風險地區(qū)患者就診流程》，合理引導(dǎo)就醫(yī)。

　　嚴格以患者為中心

　　病區(qū)組織患者練習(xí)八段錦、回春操，誦讀國學(xué)經(jīng)典，舉辦茶話會，開展手工制作活動，發(fā)放水果、糕點�；颊唢嬍趁咳仗砑优Ｄ�、豆奶粉等營養(yǎng)品，增強身體機能，提升免疫力；工作人員24小時守護患者，理發(fā)、洗腳、剪指甲、心理疏導(dǎo)，并為每名患者配備嶄新的內(nèi)衣褲和院服。建立微信群聯(lián)系家屬視頻，確保患者心身健康。

　　嚴格雙通道管理

　　在明德樓設(shè)置雙通道，即工作人員專用通道和門診診療患者專用通道，嚴把入口關(guān)。所有在院員工，必須戴口罩、戴胸牌、走員工通道，進行每月兩次的核酸檢測，嚴格落實日體溫檢測及活動軌跡上報制度。并嚴令職工出聊城須報批，嚴禁前往中、高風險地區(qū)旅居。

　　嚴格知識培訓(xùn)、考核

　　制定疫情防控系列規(guī)章制度，舉行新冠肺炎疫情防控相關(guān)知識培訓(xùn)培訓(xùn)，對全院醫(yī)、護、技、藥、行管工勤、保潔、保安、司務(wù)處人員共培訓(xùn)2849人次，考試考核3652人次，進一步加強了全院全員的防控意識，提高了人員的自我防護能力，保證防控無死角。

　　嚴格應(yīng)急演練

　　開展新冠肺炎疫情防控應(yīng)急演練，秋冬季新型冠狀病毒感染的肺炎防控處置演練，病區(qū)疑似或確診新冠肺炎感染應(yīng)急演練，提升應(yīng)急處理能力。

　　嚴格飲食衛(wèi)生管理

　　嚴格冷鏈食品和非冷鏈食品購置流程。不采購沒有明確來源信息的食品，盡量避免手部直接接觸冷凍食品。儲存和加工食物時，砧板、菜刀、餐具等生熟分開、及時清洗。餐廳設(shè)置一米線，排隊有序進餐，倡導(dǎo)公筷公勺，合理膳食，均衡營養(yǎng)。

　　嚴格發(fā)熱患者閉環(huán)式管理

　　制定門診精神疾病發(fā)熱患者閉環(huán)管理流程及發(fā)熱精神病人轉(zhuǎn)運記錄單，制定綜合科疾病及精神科疾病發(fā)熱患者專家會診排班表。嚴把預(yù)檢分診入口關(guān)，體溫>37.3℃，合作的患者由專車轉(zhuǎn)運至聊城市傳染病醫(yī)院發(fā)熱門診，不合作的患者安置在發(fā)熱精神患者臨時處置室，由精神科專家規(guī)范處置，取得患者配合后，由專車轉(zhuǎn)運至聊城市傳染病醫(yī)院發(fā)熱門診，并做好登記及終末消毒。

　　嚴格噴灑消殺

　　為避免院內(nèi)交叉感染，醫(yī)院配備充足的消毒防護設(shè)施，對院區(qū)入口、地墊、樓梯、扶手、門把手、電梯按鈕、洗手間、工作臺面等高頻次接觸區(qū)域使用消毒液進行噴灑擦拭，全方位、地毯式消殺，嚴格遵守消殺操作規(guī)程，做到全覆蓋、無死角，確保醫(yī)護人員和患者的安全。

　　嚴格督導(dǎo)檢查

　　醫(yī)院設(shè)立以黨委書記為組長，黨委副書記、院長為常務(wù)副組長的疫情處置領(lǐng)導(dǎo)小組，及大督查領(lǐng)導(dǎo)小組、服務(wù)能力提升督導(dǎo)組、院長行政查房組，每周都組織督導(dǎo)檢查、現(xiàn)場辦公，發(fā)現(xiàn)問題即時整改，及時排除各類安全隱患，為患者提供安全、有效、快捷的醫(yī)療服務(wù)，確保萬無一失。