我的父親……入院近5年，得到醫(yī)護(hù)人員長(zhǎng)期的精心治療和護(hù)理……讓家父在最后的時(shí)光里能夠每天面對(duì)微笑、時(shí)時(shí)感受溫暖，真正‘老有所養(yǎng)、老有所醫(yī)、老有所靠’。在此，我代表病人家屬向貴醫(yī)院表示衷心的感謝”。3月13日，聊城市第四人民醫(yī)院醫(yī)養(yǎng)中心又收到一封飽含真情的感謝信，字里行間真摯的話(huà)語(yǔ)洋溢著溫暖。

　　信是曾經(jīng)在醫(yī)養(yǎng)中心住院的周中國(guó)老人的兒女送來(lái)的。周老9年前患“腦梗死”，治療后遺留四肢活動(dòng)不力等現(xiàn)象，后又繼發(fā)“血管性癡呆”等疾病，生活不能自理，為求醫(yī)養(yǎng)結(jié)合，5年前送入聊城市第四人民醫(yī)院醫(yī)養(yǎng)中心接受治療。入院后，科室主任王紅星、主管醫(yī)師周雷認(rèn)真細(xì)致地為他分析病情，制定最合適的治療方案，每天查房，細(xì)心觀察病情變化，及時(shí)緩解了他的病痛。周老住院期間，護(hù)士長(zhǎng)李玉鴻帶領(lǐng)護(hù)士們不僅對(duì)他的生活起居照顧得無(wú)微不至，還十分注意他的情緒波動(dòng)，及時(shí)給予心理輔導(dǎo)，幫他緩解焦慮抑郁的情緒。家屬來(lái)探望時(shí)，醫(yī)護(hù)人員還不忘向他們認(rèn)真交代照顧周老的注意事項(xiàng)，規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)。在住院的最后兩年，隨著年紀(jì)的增長(zhǎng)，周老的身體每況愈下，經(jīng)常出現(xiàn)突發(fā)狀況，醫(yī)護(hù)人員更是不分晝夜的精心呵護(hù)，幾次危急關(guān)頭爭(zhēng)分奪秒地把周老搶救了回來(lái)。

　　五年來(lái)，醫(yī)護(hù)人員對(duì)周老治療護(hù)理工作的一絲不茍和“盡職、盡責(zé)、盡心、盡力”，他的兒女都看在眼里，感動(dòng)在心里。周老逝世后，他的兒子和女兒一同來(lái)到醫(yī)院送上了這封感謝信，他們表示，作為兒女照顧家父的時(shí)間、精力有限，多虧了醫(yī)養(yǎng)中心的醫(yī)療護(hù)理支持，得以讓家父在生命中的最后幾年過(guò)得舒心、舒適，醫(yī)養(yǎng)中心“為家庭分憂(yōu)，替兒女盡孝”的人性化服務(wù)也讓他們?cè)诩腋缸≡旱娜兆永锔械桨残摹⒎判摹?/p>

　　治療護(hù)理工作在醫(yī)護(hù)人員看來(lái)都是習(xí)以為常的日常工作，但對(duì)患者來(lái)說(shuō)卻是有關(guān)心身健康的大事，關(guān)系到每一個(gè)家庭的幸福。聊城市第四人民醫(yī)院醫(yī)養(yǎng)中心長(zhǎng)久以來(lái)堅(jiān)持細(xì)致周到的人性化服務(wù)，得到廣大患者和家屬的認(rèn)可，經(jīng)常收到來(lái)自家屬的錦旗和感謝信。優(yōu)質(zhì)服務(wù)無(wú)終點(diǎn)，醫(yī)養(yǎng)中心全體工作人員將以這些錦旗和感謝信作為激勵(lì)，在今后的工作中繼續(xù)提升服務(wù)效能，創(chuàng)新服務(wù)形式，貼心服務(wù)好每一位患者，讓患者舒心、家屬安心、政府放心!