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6月1日起聊城全面推行“三增一禁”緩解市民就醫(yī)難
6月1日起聊城全面推行“三增一禁”緩解市民就醫(yī)難
6月1日起聊城全面推行“三增一禁”緩解市民就醫(yī)難
文章來源:聊城市第四人民醫(yī)院
日期:2014-05-26
近日,從聊城市衛(wèi)生局獲悉,自6月1日起,聊城市二級以上醫(yī)院醫(yī)療門診全面推行“三增一禁”(全年增設無假日門診、增設錯時門診、增設夏季夜間門診,嚴禁醫(yī)院工作人員帶熟人插隊加塞、掛人情號)便民正風行動。
聊城市醫(yī)療門診“三增一禁”便民正風行動,是為解決基層群眾看病不方便、醫(yī)院工作人員帶熟人插隊加塞、掛人情號等問題而開展的。
一是增設無節(jié)假日門診。在全省二級以上綜合醫(yī)院、中醫(yī)院中,全年所有雙休日、節(jié)假日均要和工作日同樣安排專家門診和普通門診,輔助科室(掛號、收費、檢驗、特檢、影像科等)與后勤保障同步提供服務,使患者能夠享受到與正常工作日同質的診療服務。
二是增設錯時門診。全年每天門診掛號、收費、采血、檢驗、特檢、影像、超聲等窗口部門以及患者較多的診室提前至7:30開診,醫(yī)務人員、專家按時到崗到位,保證患者就診。
三是增設夏季夜間門診。每年6月1日至8月31日增設夜間門診,開診時間為18點至20點,進一步方便群眾看病就醫(yī)。輔助科室等同步加強力量,滿足就診需求。
四是嚴禁醫(yī)院工作人員帶熟人插隊、嚴禁掛人情號、嚴禁加塞。針對群眾反映突出的門診加塞插號現(xiàn)象,明確規(guī)定嚴禁醫(yī)院工作人員帶熟人插隊、嚴禁掛人情號、嚴禁加塞。同時加強信息化、精細化管理,實現(xiàn)患者按照順序公平就診、化驗、檢查及取藥,從管理手段和技術上杜絕加塞現(xiàn)象。承諾醫(yī)院專家號源全部對群眾開放,堅決杜絕內(nèi)部號、人情號。
- 對癥檢查,查必要項目,提供規(guī)范檢查結果,拒絕虛假結果
- 對癥施術,做必要治療,采用規(guī)范治療手段,拒絕過度治療
- 對癥開方,用必要藥品,實施規(guī)范用藥標準,拒絕盲目用藥
- 明確定價,做惠民醫(yī)療,推行國家規(guī)范價格,拒絕高價醫(yī)療
- 崇尚醫(yī)德,以卓越服務,執(zhí)行規(guī)范服務流程,拒絕天理漠視