聊城市第四人民醫(yī)院根據(jù)中央臺(tái)新聞?lì)l道2013年7月27日的新聞報(bào)道了解到：為應(yīng)對(duì)暑期帶來(lái)的就診高峰，滿足廣大患者的就診需求，北京的各大醫(yī)院紛紛針對(duì)暑期的到來(lái)啟動(dòng)的應(yīng)急方案。
    根據(jù)自身的不同情況，北京各大醫(yī)院紛紛做出了不同調(diào)整以滿足患者的需求，比如：
    北京同仁醫(yī)院為應(yīng)對(duì)暑期的就診高峰，增設(shè)了針對(duì)16歲以下近視、遠(yuǎn)視、散光患者的屈光專臺(tái)，在西院區(qū)每天增加100個(gè)號(hào)源，在東區(qū)一層增設(shè)晚間門診，每日14時(shí)開(kāi)始掛號(hào)，16時(shí)開(kāi)診，并向北京市預(yù)約掛號(hào)平臺(tái)開(kāi)放預(yù)約，這樣既擴(kuò)大了醫(yī)院的日接診數(shù)量，還方便了距離醫(yī)院較遠(yuǎn)掛號(hào)不易的患者，據(jù)北京同仁醫(yī)院的相關(guān)人員預(yù)測(cè)，通過(guò)醫(yī)院的此次流程調(diào)整，醫(yī)院的接診量能夠在去年提高了20%的基礎(chǔ)之上再提高5%-10%；
    北京中醫(yī)醫(yī)院大部分臨床科室將門診時(shí)間延長(zhǎng)至19時(shí)30分，藥劑科、放射科、檢驗(yàn)科的工作時(shí)長(zhǎng)延長(zhǎng)至20時(shí)30分，同時(shí)還為緩解暑期就診高峰調(diào)整了專家門診時(shí)間；
    北京協(xié)和醫(yī)院作為大型的綜合性醫(yī)院，除了延續(xù)以往地增加兒科專用建卡和掛號(hào)收費(fèi)窗口，還延續(xù)了多科室主治醫(yī)生全天不限號(hào)的便利舉措，北京協(xié)和醫(yī)院副院長(zhǎng)向炎珍告訴大家，協(xié)和醫(yī)院會(huì)增加一些出診的意識(shí)，延長(zhǎng)出診時(shí)間，本院的收費(fèi)、取藥等窗口單位會(huì)實(shí)行彈性排班，中午不休息，盡量地去方便孩子們和帶孩子的家長(zhǎng)們。
    另外，據(jù)了解，目前北京各大醫(yī)院都已實(shí)行實(shí)名制來(lái)更好地應(yīng)對(duì)暑期高峰，醫(yī)護(hù)人員提醒家長(zhǎng)在就診時(shí)請(qǐng)帶上相關(guān)的身份證明，尚且沒(méi)有身份證的兒童患者家長(zhǎng)請(qǐng)帶上戶口本復(fù)印件，以便就醫(yī)。
    聊城市第四人民醫(yī)院的相關(guān)部門表示，北京各大醫(yī)院暑期應(yīng)急方案的啟動(dòng)說(shuō)明了在醫(yī)院工作中靈活性必不可少，醫(yī)院的各種工作制度和工作流程并不是一成不變的。我院一定要認(rèn)識(shí)到工作制度的建立并不是為了服務(wù)醫(yī)院，而是為了方便患者，當(dāng)工作制度不能夠方便患者時(shí)，就不能再刻板地履行工作制度和流程，而是要根據(jù)患者需求做出相應(yīng)調(diào)整，正如北京各大醫(yī)院暑期啟動(dòng)的應(yīng)急方案。
    聊城市第四人民醫(yī)院的相關(guān)人員也表示，北京各大醫(yī)院?jiǎn)��?dòng)的暑期應(yīng)急方案確實(shí)值得我們學(xué)習(xí)借鑒，面對(duì)暑期的到來(lái)，我院也可以效仿北京的各大醫(yī)院，結(jié)合我院的實(shí)際情況調(diào)整具體的工作制度和工作流程，比如開(kāi)設(shè)青少年心理咨詢輔導(dǎo)專臺(tái)，開(kāi)設(shè)青少年身心健康課程，延長(zhǎng)精神科、神經(jīng)科、內(nèi)科等門診時(shí)間等等，來(lái)滿足暑期就診患者的需求。
    變的是工作制度和工作流程，不變的是方便患者，滿足患者需求的主旨，一個(gè)懂得變通、善于做出調(diào)整的醫(yī)院才能有更飽滿的熱情，更充足的動(dòng)力，才能做出更好的經(jīng)營(yíng)，獲得更美好的前景。