為深入推進全院全員全程優(yōu)質(zhì)服務(wù)，進一步拓寬服務(wù)領(lǐng)域、提高服務(wù)技能，全面提升醫(yī)院綜合實力和核心競爭力。4月28日下午，聊城市第四人民醫(yī)院在明德樓六樓會議室召開優(yōu)質(zhì)服務(wù)推進工作會議，黨委書記武建胤出席并講話。

　　醫(yī)院成立領(lǐng)導(dǎo)小組，谷雪媛宣讀了《中共聊城市第四人民醫(yī)院委員會優(yōu)質(zhì)服務(wù)推進工作實施方案》，方案中詳細(xì)制定了工作目標(biāo)、實施步驟、落實措施，明確責(zé)任分工，確保優(yōu)質(zhì)服務(wù)推進工作順利開展。

　　院領(lǐng)導(dǎo)指出，優(yōu)質(zhì)服務(wù)永遠(yuǎn)在路上，全體職工要切實增強緊迫感和責(zé)任感，以改進工作作風(fēng)為主線，以提升服務(wù)質(zhì)量為重點，以患者滿意為標(biāo)準(zhǔn)，不斷創(chuàng)新工作方法，努力構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系，全面提升服務(wù)水平和服務(wù)能力，促進醫(yī)院健康科學(xué)發(fā)展。

　　武建胤強調(diào)，優(yōu)質(zhì)服務(wù)是提升醫(yī)院競爭力的有力措施，堅持“以病人為中心”的服務(wù)理念，持續(xù)深入推進優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作，實現(xiàn)全院職工思想、面貌、態(tài)度、醫(yī)院環(huán)境及秩序的“五大改變”以及醫(yī)院滿意度和美譽度的兩大提升。

　　醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)班子全體、中層干部200余人參加會議。