2020年4月26日，今天康復出院的患者馬大爺?shù)募覍伲瑢⒁幻?ldquo;尊老護老典范 關護生命楷模”的錦旗，送到聊城市第四人民醫(yī)院，再三感謝醫(yī)養(yǎng)中心的王紅星主任、李慧主任及中心所有醫(yī)護人員對老人的精心治療和護理。

 

馬大爺已經(jīng)92歲高齡，是一位患慢性病多年的老年患者，入院診斷列有十項疾病，生活已無法自理，多次在我院住院治療。年初，馬大爺病情加重，持續(xù)頭暈，煩亂不寐，體溫升高，再次入住我院的時候，新冠肺炎疫情全面爆發(fā)，為確保老年人們遠離疫情危險，醫(yī)養(yǎng)中心實行全封閉式管理，馬大爺沒有了家人的陪伴，一時無法適應，心情很煩躁，鬧著要回家。醫(yī)養(yǎng)中心的醫(yī)護人員不厭其煩地勸導，悉心詢問馬大爺身體及精神狀況，每天給馬大爺刷牙、洗臉、喂飯、端藥，清理二便，清洗會陰，每周定時為他修剪指甲、擦洗，不僅對馬大爺?shù)纳�活起居給予無微不至的關懷，還陪馬大爺聊天，及時提供心理疏導與慰籍，在醫(yī)患微信群里給家屬分享馬大爺?shù)膶崟r動態(tài)，用手機與馬大爺?shù)募覍僖曨l連線，幫助馬大爺逐漸恢復平和心境。在醫(yī)護人員的悉心照顧陪伴中，想家的事情也自然而然地被馬大爺拋到了腦后。

中心的醫(yī)護人員還每天都變著花樣的組織各種各樣的娛樂活動，陪老人們打太極、下棋、做手工絹花，在農歷2月2龍?zhí)ь^那天，中心的護士知道老人們特在意傳統(tǒng)節(jié)日，為中心的每一位住院老年人都理發(fā)，換了一個新發(fā)型。有醫(yī)護人員“不是家人勝過家人”的24小時相守，每一位老人都過的充實有趣。在醫(yī)護人員精心照顧一段時間后，馬大爺不僅身體健康狀態(tài)好轉，飯量也在慢慢增加，心態(tài)轉變更大，現(xiàn)在每天都樂呵呵，笑容掛在臉上。這一切，馬大爺?shù)募覍倏丛谘劾�，記在心�?hellip;…在馬大爺出院之時，其家屬為表感謝送來錦旗。

 

一面錦旗，承載著一段故事，凝合著一份真情。對于聊城市第四人民醫(yī)院的醫(yī)護人員來說，錦旗不僅是一種榮譽，也是一種責任。優(yōu)質服務工作無止境，醫(yī)養(yǎng)中心全體工作人員將以此作為激勵，在今后的工作中繼續(xù)創(chuàng)新服務形式、提升服務效能，貼心服務好每一位患者，讓患者舒心、家屬安心、政府放心!