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聊城市第四人民醫(yī)院神經內科一病房優(yōu)質服務獲錦旗
文章來源：聊城市第四人民醫(yī)院宣傳信息處
日期：2019-05-24
2019年5月16日，來自陽谷縣公安局的劉洪河為聊城市第四人民醫(yī)院神經內科的病房主任米景龍送來一面題為“醫(yī)德高尚，醫(yī)術高超”的錦旗，感謝在神經內科一病房住院期間享受到的細心周到的優(yōu)質服務。
劉洪河，55歲，有8年的“腦梗死、高血壓”病史，大約一個月前，開始出現(xiàn)無明顯誘因的四肢乏力，時常需要人攙扶，雖然日常生活尚能自理，但常感到發(fā)作性的頭暈，伴隨明顯的情緒煩亂，在家未經特殊診療，病情反復。又過了幾天，他的上述癥狀加重，為求系統(tǒng)正規(guī)治療，遂于4月17日來到聊城市第四人民醫(yī)院就診，被門診以“多發(fā)性腦梗死”收入院，入住神經內科一病房。入院后，神經內科一病房主任米景龍帶領醫(yī)護人員對劉洪河進行了認真細致地檢查，發(fā)現(xiàn)他除患有“腦梗死、高血壓”以外，還患有3月余的“焦慮抑郁癥”和1月余的“冠心病心率失常”，僅靠以前的常規(guī)治療不能達到很好的效果，于是重新為他制定了合適的治療方案。醫(yī)護人員每天查房，細心觀察他的病情變化，無微不至地照顧他的生活起居，還十分注意他的情緒波動，及時給予心理輔導，幫他緩解焦慮抑郁的情緒。經過三個多星期的系統(tǒng)治療，劉洪河的病情得到有效緩解而出院。神經內科一病房醫(yī)護人員對周老治療護理工作的“盡職、盡責、盡心、盡力”，劉洪河看在眼里，感動在心里，回家后他便定制了一面錦旗專程送了過來。
錦旗雖輕，情意濃濃。錦旗上的8個大字飽含著對我院的感激與肯定，這既是榮譽又是鞭策。聊城市第四人民醫(yī)院神經內科一病房自創(chuàng)建以來，堅持細致周到的人性化服務，得到廣大患者和家屬的認可，經常收到錦旗和感謝信，就在前幾日，還剛剛收到一封來自陽谷縣閆樓鎮(zhèn)李先生的感謝信。優(yōu)質服務工作無止境，神經內科一病房全體工作人員將以這些錦旗和感謝信作為激勵，在今后的工作中繼續(xù)創(chuàng)新服務形式、提升服務效能，貼心服務好每一位患者，讓患者舒心、家屬安心、政府放心!
- 對癥檢查，查必要項目，提供規(guī)范檢查結果，拒絕虛假結果
- 對癥施術，做必要治療，采用規(guī)范治療手段，拒絕過度治療
- 對癥開方，用必要藥品，實施規(guī)范用藥標準，拒絕盲目用藥
- 明確定價，做惠民醫(yī)療，推行國家規(guī)范價格，拒絕高價醫(yī)療
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